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交互语音响应检测

  • 原创官网
  • 2025-05-17 18:51:09
  • 关键字:交互语音响应测试周期,交互语音响应测试方法,交互语音响应测试仪器
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交互语音响应检测概述:检测项目1.语音识别准确率:信噪比≥30dB环境下识别正确率≥95%,方言支持率≥85%2.系统响应延迟:端到端响应时间≤500ms(含网络传输延迟)3.抗干扰性能:背景噪声60dB(A)时识别准确率下降幅度≤5%4.多频段兼容性:300-3400Hz频率范围内语音波形失真度≤3%5.并发处理能力:单节点支持≥200路并发呼叫时CPU占用率≤70%检测范围1.金融行业智能客服系统:包含身份核验、业务查询等12类对话场景2.电信运营商自助服务平台:覆盖话费查询、套餐变更等8项核心功能3.医疗预约挂号系统:支


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CMA/CNAS等证书详情,因时间等不可抗拒因素会发生变更,请咨询在线工程师。

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检测项目

1.语音识别准确率:信噪比≥30dB环境下识别正确率≥95%,方言支持率≥85%
2.系统响应延迟:端到端响应时间≤500ms(含网络传输延迟)
3.抗干扰性能:背景噪声60dB(A)时识别准确率下降幅度≤5%
4.多频段兼容性:300-3400Hz频率范围内语音波形失真度≤3%
5.并发处理能力:单节点支持≥200路并发呼叫时CPU占用率≤70%

检测范围

1.金融行业智能客服系统:包含身份核验、业务查询等12类对话场景
2.电信运营商自助服务平台:覆盖话费查询、套餐变更等8项核心功能
3.医疗预约挂号系统:支持普通话及3种以上方言的语义解析
4.车载语音控制系统:包含导航设置、娱乐控制等6大交互模块
5.政府公共服务热线:涉及政策咨询、事务办理等9类业务流程

检测方法

1.ISO/IEC30122-1:2016语音控制界面功能性评估规范
2.ASTME2630-18自动语音识别系统性能测试标准
3.GB/T25000.51-2016系统与软件质量要求与评价
4.ITU-TP.863语音质量客观评估算法(POLQA)
5.GB/T15508-1995语音通带传输性能测试方法

检测设备

1.AgilentN9020BMXA信号分析仪:支持20Hz-8.4GHz频段声学信号采集
2.Rohde&SchwarzCMW500宽带通信测试仪:模拟多制式网络环境
3.HeadAcousticsACQUA系统:符合ITU-TP.系列标准的声学分析平台
4.NationalInstrumentsPXIe-4499模块:128通道同步音频采集系统
5.Brel&Kjr4231声校准器:94dB/114dB双量程声压基准源
6.GRAS46BE高频麦克风:频率范围3Hz-20kHz(1dB)
7.AudioPrecisionAPx555B音频分析仪:THD+N≤0.00015%
8.ShureSCM268数字混音器:支持32路音频通道实时处理
9.AnritsuMD8475B信令测试仪:模拟4G/5G网络时延特性
10.KeysightU8903A音频分析仪:支持DTMF/FSK信号解析

北检(北京)检测技术研究院【简称:北检院】

报告:可出具第三方检测报告(电子版/纸质版)。

检测周期:7~15工作日,可加急。

资质:旗下实验室可出具CMA/CNAS资质报告。

标准测试:严格按国标/行标/企标/国际标准检测。

非标测试:支持定制化试验方案。

售后:报告终身可查,工程师1v1服务。

  以上是与交互语音响应检测相关的简单介绍,具体试验/检测周期、检测方法和仪器选择会根据具体的检测要求和标准而有所不同。北检研究院将根据客户需求合理的制定试验方案。

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