亲爱的用户朋友们：

一元复始，万象更新。2021 年元旦将至，衷心感谢您一直以来的信任与支持！根据国家法定节假日安排，并结合我司实际情况，现将元旦放假安排及相关服务保障通知如下：

一、放假时间

2021 年 1 月 1 日（周五）至 1 月 3 日（周日）放假，共 3 天，无调休。

二、假期服务保障

放假期间，线下办公暂停，但我们的服务不断线：在线客服全天候值守，随时解答咨询、受理业务；值班人员每天轮班在岗，紧急事务第一时间协调处理；工程师保持通讯畅通，复杂技术问题将尽快跟进沟通，确保业务平稳衔接。

三、温馨提示

假期期间如有任何需求或疑问，欢迎随时通过在线客服或值班电话联系我们，我们将尽力协调解决。

新年新气象。祝您和家人元旦快乐、万事顺遂！

2020 年 12 月 30 日